A entrada da Geração Z no mercado de trabalho representa um novo capítulo nas relações profissionais, especialmente no universo das startups.
Nascida entre 1996 e 2010, essa é uma geração que cresceu em meio a avanços tecnológicos e movimentos sociais que moldaram expectativas e comportamentos no ambiente corporativo.
Como está no auge da idade econômica ativa, representa a principal força de trabalho responsável por manter a roda da economia em funcionamento.
A presença desses jovens nas empresas, no entanto, tem gerado desafios para as equipes de gestão e para as gerações mais antigas, principalmente os Baby Boomers ainda em atividade.
Mas afinal, quais são as características da Geração Z e como ela se comporta no mercado de trabalho?
É o que você confere neste texto.
O que é a Geração Z?
Geração Z é um grupo de indivíduos nascidos entre 1996 e 2010, logo após a Geração Y (Millennials).
Também conhecida como “Gen Z” ou “Zoomers”, é uma geração que surge e cresce em um contexto global digitalizado, no qual a tecnologia e o acesso à informação são partes essenciais da vida cotidiana.
Com uma visão de mundo marcada pela diversidade e pela valorização da autenticidade, a Geração Z chega ao ambiente laboral com características únicas que diferem das gerações anteriores.
Podemos dizer que os Zoomers fizeram (e estão fazendo) com o mercado de trabalho algo parecido com a entrada das startups no empreendedorismo convencional: uma disrupção.
Mas nem tudo se resume a um mar de rosas.
Há desafios importantes nesse contexto geracional que precisam ser superados, principalmente em relação ao comportamento dessa turma.
Ainda neste texto, vamos falar mais sobre isso.
Principais características da Geração Z
As principais características que definem a Geração Z refletem o impacto de seu ambiente de formação.
Entre elas, podemos destacar:
Conectividade
Acostumados a viver online, esses jovens são considerados “nativos digitais”.
A internet e as redes sociais fazem parte da rotina — e essa facilidade de comunicação molda suas expectativas sobre o ambiente de trabalho.
Busca por propósito
A Geração Z valoriza empregos que vão além da remuneração, buscando um sentido maior nas atividades que realizam.
Para eles, trabalhar em empresas com propósito é fundamental, algo que reflete seu desejo por contribuição social.
Autenticidade e inclusão
Jovens da Geração Z prezam também por um ambiente que respeita a diversidade e permite a expressão autêntica, sem imposições de comportamento ou estereótipos.
Acostumados a mudanças, esses jovens têm alta capacidade de adaptação e são rápidos para lidar com novos cenários — características que têm tudo a ver com o ambiente de trabalho das startups.
Como se comporta a Geração Z no mercado de trabalho?
A adaptação da Geração Z ao mercado de trabalho é um tema complexo.
De maneira geral, são jovens conhecidos pela impaciência em processos burocráticos e por esperar respostas rápidas.
Não é exagero dizer que o comportamento dos “Gen Z” está redefinindo a maneira como empresas lidam com aspectos relacionados à liderança e à gestão e retenção de talentos.
A seguir, confira alguns insights e características do comportamento da Geração Z no ambiente corporativo.
Preferência por flexibilidade e trabalho remoto
A Geração Z valoriza a flexibilidade em sua rotina profissional.
Durante a pandemia de covid-19, muitos jovens ingressaram no mercado de trabalho de forma remota e essa experiência marcou suas preferências.
A possibilidade de equilibrar a vida pessoal e profissional e a eliminação de longos deslocamentos são fatores que atraem profissionais dessa faixa etária.
Valorização do feedback constante
Feedback é outro aspecto essencial para a Geração Z.
Ao contrário das gerações anteriores, que se acostumaram a ciclos de avaliação anuais ou semestrais, esses jovens esperam feedbacks mais frequentes e detalhados.
Tal comportamento está alinhado ao desejo de crescimento rápido e clareza nas expectativas de suas funções.
Segundo o relatório “Tendências de Gestão de Pessoas”, do Ecossistema Great People & GPTW, uma dificuldade comum é lidar com essa demanda frequente, principalmente porque os mais jovens buscam um estilo de liderança mais próximo e colaborativo.
Desafios de relacionamento entre gerações
O relatório mencionado também revela que 51,6% dos profissionais encontram dificuldades em lidar com as diferenças entre as gerações no ambiente de trabalho.
Para 68,1% dos entrevistados, os profissionais da Geração Z não se ajustam adequadamente à cultura organizacional.
Essa situação pode ser atribuída a características como impaciência e falta de comprometimento que, segundo o estudo, são percebidas pelas gerações mais antigas.
Busca por desenvolvimento e crescimento rápido
A Geração Z é ambiciosa e impaciente para alcançar o sucesso profissional.
Acostumada com um ritmo acelerado de mudanças, não se identifica com estruturas hierárquicas rígidas e processos lentos.
Não por acaso, esses jovens costumam trocar de emprego sempre que percebem oportunidades de evolução em outra organização.
Aquela ideia de “fazer carreira” em uma grande companhia não parece muito relevante.
Empresas que desejam reter esses talentos precisam oferecer planos de desenvolvimento profissional que contemplem oportunidades de progressão clara e objetiva.
Compromisso com diversidade e inclusão
Para a Geração Z, diversidade e inclusão também são valores essenciais no ambiente de trabalho.
Afinal, são jovens que cresceram em um ambiente no qual temas como equidade de gênero, diversidade racial e inclusão de minorias são amplamente discutidos e valorizados.
Logo, no âmbito corporativo, eles esperam que os líderes promovam ações concretas nesse sentido.
Empresas que ainda não incorporaram essas práticas podem encontrar resistência em atrair e reter talentos dessa geração.
Necessidade de propósito e impacto social
A Geração Z busca mais do que estabilidade e remuneração.
Esses jovens querem trabalhar em empresas que tenham um propósito claro e que contribuam de maneira positiva para a sociedade.
Trabalhar em uma organização que compartilhe de seus valores é, para a Geração Z, um fator decisivo na hora de aceitar ou não uma proposta de trabalho.
Tal comportamento reflete uma demanda por empregadores que se comprometam com as práticas ESG além do lucro.
Como preparar sua empresa para receber as próximas gerações?
Receber a Geração Z e outras futuras gerações no mercado de trabalho requer preparo e adaptação.
Algumas estratégias que podem ajudá-lo nesse desafio são:
- Adapte-se à flexibilidade: ofereça opções de trabalho remoto e horários flexíveis, atendendo ao desejo desses profissionais de equilibrar a vida pessoal e profissional
- Invista em feedback: implementar reuniões frequentes, como check-ins semanais, pode garantir que os profissionais da Geração Z se sintam apoiados e motivados
- Promova a diversidade e inclusão: crie um ambiente que valorize a diversidade e permita que todos se expressem de forma autêntica. Políticas inclusivas são essenciais para atrair e reter talentos da Geração Z
- Ofereça planos de desenvolvimento: estruturas rígidas de hierarquia já não fazem sentido para a Geração Z — e nem para as empresas modernas. Proponha caminhos claros de crescimento e oportunidades de desenvolvimento que estimulem esses jovens a evoluírem na carreira
- Envolva-se em causas sociais: empresas com propósito, que atuam em causas sociais e ambientais, têm maior apelo para a Geração Z. Manter transparência em suas práticas e ações sociais pode atrair esses jovens talentos.
Essas estratégias facilitam a integração da Geração Z e abrem caminho para a retenção desses profissionais.
É importante lembrar que o ambiente corporativo está em constante evolução e as novas gerações têm contribuído ativamente para essas mudanças.
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