9 habilidades e competências gerenciais que você precisa desenvolver

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Você sabe quais habilidades e competências gerenciais são indispensáveis para comandar uma startup e ser um gestor de sucesso?

Para lidar com um cenário de incertezas e fazer seu negócio crescer rapidamente, você precisa de uma série de capacidades técnicas e comportamentais.

Neste artigo, vamos falar um pouco sobre elas e traçar um paralelo com o reality show mais famoso do Brasil: o BBB. 

Assim, vai ficar mais claro para você por que é tão importante desenvolver certas habilidades e competências gerenciais. 

Leia com atenção e saiba como ser um líder e gestor eficiente. 

O que são habilidades e competências gerenciais?

Habilidades e competências gerenciais são capacidades que não podem faltar em um bom líder.

Basicamente, são traços comportamentais e conhecimentos que formam o perfil de um gestor eficiente.

Para adquirir habilidades técnicas, as chamadas “hard skills”, o caminho é um só: estudar, ler livros, fazer cursos e acumular experiência em determinadas áreas, funções e tarefas. 

Já as soft skills, ou competências comportamentais, estão ligadas à personalidade e requerem um pouco mais de esforço para serem desenvolvidas. 

Mas isso não significa que essas habilidades sejam inatas, pois não existe algo como um “dom” da liderança.

É claro que algumas pessoas podem ter mais facilidade em chegar a um perfil de líder devido à sua trajetória pessoal e personalidade, mas é importante lembrar que qualquer pessoa pode desenvolver tais competências.

Basta saber valorizar seus pontos fortes e trabalhar seus pontos fracos para melhorar seu desempenho na liderança de equipes

Na gestão de startups ou no BBB, você precisa destas 9 competências

Para ajudar você a desenvolver as habilidades e competências gerenciais, vamos listar as mais importantes e fazer uma comparação com sua aplicação nas startups e no reality show Big Brother Brasil.

À primeira vista, podem parecer duas realidades distantes, mas você já vai entender por que elas se relacionam.

Confira:

1. Comunicação efetiva

Um líder precisa ser um comunicador nato, já que liderar é, basicamente, sobre influenciar e inspirar pessoas. 

Dentro de uma startup, as habilidades de comunicação são essenciais.

Nunca esqueça que, nelas, é preciso manter relações próximas e garantir a integração de diferentes profissionais

Da mesma forma, os vencedores do BBB têm em comum uma capacidade acima da média de transmitir suas ideias e se comunicar com os participantes e com o público. 

2. Diplomacia

O bom gestor também atua como um diplomata, mediando conflitos e conduzindo relações com respeito e tranquilidade. 

Nas empresas, é preciso lidar com diferentes perfis de comportamento, e isso passa pela compreensão de diversas culturas, origens e personalidades. 

Mais uma vez, fica fácil traçar a relação entre startups e BBB, já que os participantes precisam conviver com pessoas completamente diferentes e administrar as divergências.

3. Capacidade de negociação

Negociar é uma arte complexa, pois não é fácil lidar com interesses distintos e chegar a um acordo satisfatório para todas as partes envolvidas. 

Para o gestor, é uma das competências gerenciais mais importantes, já que o dia a dia das startups é repleto de negociações com clientes, parceiros e colaboradores. 

O grande desafio (nas empresas e no BBB) é encontrar um denominador comum e considerar os pontos de vista diferentes na hora de tomar decisões que afetem o todo. 

4. Empatia

Entre as habilidades e competências gerenciais necessárias, a empatia se destaca no cenário atual. 

Afinal, a base da comunicação efetiva é conseguir se colocar no lugar do outro e entender as necessidades das pessoas ao redor. 

Um líder empático é capaz de identificar as demandas de seus liderados para desenvolver melhor os talentos da startup, assim como compreender as dores e anseios dos clientes para oferecer a melhor solução, por exemplo.

No BBB, os participantes com maior empatia conseguem entender melhor o jogo e manter relações mais saudáveis.

5. Feedback efetivo

Outra habilidade fundamental para qualquer gestor é a capacidade de dar um feedback efetivo.

Basicamente, a conversa deve ocorrer no timing correto, de forma reservada e com a maior clareza possível.

É preciso abordar os pontos que precisam ser melhorados e outros que devem ser reforçados na conduta do colaborador. 

A ideia é que o feedback seja sempre construtivo e motive o colaborador a melhorar, em vez de causar insegurança e receio.

6. Flexibilidade

Uma das habilidades e competências gerenciais mais valorizadas hoje em dia é a flexibilidade.

Isso porque os líderes devem ser capazes de se adaptar às mudanças rápidas do mercado e ajustar seu estilo de liderança aos diferentes perfis de subordinados.

Na startup, o gestor deve acompanhar o ritmo acelerado do negócio e ser versátil o suficiente para conduzir a equipe em todas as fases. 

O mesmo vale para os participantes do BBB, que precisam rever sua estratégia a cada paredão e rever continuamente as alianças dentro do jogo. 

7. Foco na solução de problemas

Outra característica marcante do gestor eficiente é o foco na solução de problemas dentro da empresa.

Ele precisa ser criativo para encontrar soluções inovadoras e “pensar fora da caixa”, principalmente quando é preciso ir além do senso comum.

Nas startups, esse DNA de inovação é indispensável e faz parte da rotina do líder.

E nas nossas relações pessoais, assim como no BBB, se o foco não está no problema, corre-se o risco de ver ele crescer.

8. Capacidade de engajamento

Outra das habilidades e competências gerenciais que faz a diferença no perfil do líder é a capacidade de engajar e motivar os colaboradores. 

Muito além de delegar tarefas, o gestor deve agir como um coach, incentivando a equipe a se desenvolver e alcançar seu máximo potencial dentro da startup.

Dessa forma, é mais fácil atrair e reter bons talentos para a empresa, além de manter um clima organizacional positivo e engajamento nas alturas.

9. Pensamento analítico

Ter um pensamento analítico significa olhar para as situações de forma estratégica e estar sempre se antecipando aos cenários futuros.

Naturalmente, os bons líderes estão sempre prevendo os próximos passos e planejando suas ações, principalmente ao lidarem com os cenários de incertezas das startups. 

O mesmo se aplica ao BBB, onde estratégia é tudo e ganha quem tem a melhor visão do jogo. 

Gostou de saber mais sobre as principais habilidades e competências gerenciais? 

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