Você sabe quais habilidades e competências gerenciais são indispensáveis para comandar uma startup e ser um gestor de sucesso?
Para lidar com um cenário de incertezas e fazer seu negócio crescer rapidamente, você precisa de uma série de capacidades técnicas e comportamentais.
Neste artigo, vamos falar um pouco sobre elas e traçar um paralelo com o reality show mais famoso do Brasil: o BBB.
Assim, vai ficar mais claro para você por que é tão importante desenvolver certas habilidades e competências gerenciais.
Leia com atenção e saiba como ser um líder e gestor eficiente.
O que são habilidades e competências gerenciais?
Habilidades e competências gerenciais são capacidades que não podem faltar em um bom líder.
Basicamente, são traços comportamentais e conhecimentos que formam o perfil de um gestor eficiente.
Para adquirir habilidades técnicas, as chamadas “hard skills”, o caminho é um só: estudar, ler livros, fazer cursos e acumular experiência em determinadas áreas, funções e tarefas.
Já as soft skills, ou competências comportamentais, estão ligadas à personalidade e requerem um pouco mais de esforço para serem desenvolvidas.
Mas isso não significa que essas habilidades sejam inatas, pois não existe algo como um “dom” da liderança.
É claro que algumas pessoas podem ter mais facilidade em chegar a um perfil de líder devido à sua trajetória pessoal e personalidade, mas é importante lembrar que qualquer pessoa pode desenvolver tais competências.
Basta saber valorizar seus pontos fortes e trabalhar seus pontos fracos para melhorar seu desempenho na liderança de equipes.
Na gestão de startups ou no BBB, você precisa destas 9 competências
Para ajudar você a desenvolver as habilidades e competências gerenciais, vamos listar as mais importantes e fazer uma comparação com sua aplicação nas startups e no reality show Big Brother Brasil.
À primeira vista, podem parecer duas realidades distantes, mas você já vai entender por que elas se relacionam.
Confira:
1. Comunicação efetiva
Um líder precisa ser um comunicador nato, já que liderar é, basicamente, sobre influenciar e inspirar pessoas.
Dentro de uma startup, as habilidades de comunicação são essenciais.
Nunca esqueça que, nelas, é preciso manter relações próximas e garantir a integração de diferentes profissionais.
Da mesma forma, os vencedores do BBB têm em comum uma capacidade acima da média de transmitir suas ideias e se comunicar com os participantes e com o público.
2. Diplomacia
O bom gestor também atua como um diplomata, mediando conflitos e conduzindo relações com respeito e tranquilidade.
Nas empresas, é preciso lidar com diferentes perfis de comportamento, e isso passa pela compreensão de diversas culturas, origens e personalidades.
Mais uma vez, fica fácil traçar a relação entre startups e BBB, já que os participantes precisam conviver com pessoas completamente diferentes e administrar as divergências.
3. Capacidade de negociação
Negociar é uma arte complexa, pois não é fácil lidar com interesses distintos e chegar a um acordo satisfatório para todas as partes envolvidas.
Para o gestor, é uma das competências gerenciais mais importantes, já que o dia a dia das startups é repleto de negociações com clientes, parceiros e colaboradores.
O grande desafio (nas empresas e no BBB) é encontrar um denominador comum e considerar os pontos de vista diferentes na hora de tomar decisões que afetem o todo.
4. Empatia
Entre as habilidades e competências gerenciais necessárias, a empatia se destaca no cenário atual.
Afinal, a base da comunicação efetiva é conseguir se colocar no lugar do outro e entender as necessidades das pessoas ao redor.
Um líder empático é capaz de identificar as demandas de seus liderados para desenvolver melhor os talentos da startup, assim como compreender as dores e anseios dos clientes para oferecer a melhor solução, por exemplo.
No BBB, os participantes com maior empatia conseguem entender melhor o jogo e manter relações mais saudáveis.
5. Feedback efetivo
Outra habilidade fundamental para qualquer gestor é a capacidade de dar um feedback efetivo.
Basicamente, a conversa deve ocorrer no timing correto, de forma reservada e com a maior clareza possível.
É preciso abordar os pontos que precisam ser melhorados e outros que devem ser reforçados na conduta do colaborador.
A ideia é que o feedback seja sempre construtivo e motive o colaborador a melhorar, em vez de causar insegurança e receio.
6. Flexibilidade
Uma das habilidades e competências gerenciais mais valorizadas hoje em dia é a flexibilidade.
Isso porque os líderes devem ser capazes de se adaptar às mudanças rápidas do mercado e ajustar seu estilo de liderança aos diferentes perfis de subordinados.
Na startup, o gestor deve acompanhar o ritmo acelerado do negócio e ser versátil o suficiente para conduzir a equipe em todas as fases.
O mesmo vale para os participantes do BBB, que precisam rever sua estratégia a cada paredão e rever continuamente as alianças dentro do jogo.
7. Foco na solução de problemas
Outra característica marcante do gestor eficiente é o foco na solução de problemas dentro da empresa.
Ele precisa ser criativo para encontrar soluções inovadoras e “pensar fora da caixa”, principalmente quando é preciso ir além do senso comum.
Nas startups, esse DNA de inovação é indispensável e faz parte da rotina do líder.
E nas nossas relações pessoais, assim como no BBB, se o foco não está no problema, corre-se o risco de ver ele crescer.
8. Capacidade de engajamento
Outra das habilidades e competências gerenciais que faz a diferença no perfil do líder é a capacidade de engajar e motivar os colaboradores.
Muito além de delegar tarefas, o gestor deve agir como um coach, incentivando a equipe a se desenvolver e alcançar seu máximo potencial dentro da startup.
Dessa forma, é mais fácil atrair e reter bons talentos para a empresa, além de manter um clima organizacional positivo e engajamento nas alturas.
9. Pensamento analítico
Ter um pensamento analítico significa olhar para as situações de forma estratégica e estar sempre se antecipando aos cenários futuros.
Naturalmente, os bons líderes estão sempre prevendo os próximos passos e planejando suas ações, principalmente ao lidarem com os cenários de incertezas das startups.
O mesmo se aplica ao BBB, onde estratégia é tudo e ganha quem tem a melhor visão do jogo.
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