Recrutamento interno: vantagens e desvantagens da prática

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O recrutamento interno tem vantagens e desvantagens, como qualquer outra forma de contratação.

Como característica principal da modalidade, quem a adota busca otimizar recursos ao mesmo tempo em que dá oportunidade de crescimento aos próprios colaboradores.

Essa é uma estratégia bastante usada por organizações que têm planos estruturados de cargos e salários

Startups e outras empresas de tecnologia também podem adotar, mas é claro que há desafios a considerar.

Quer entender melhor como funciona? 

Neste artigo, vamos explorar as vantagens e desvantagens do recrutamento dentro da empresa e o papel do RH na gestão desse processo. 

Siga a leitura e confira.

Recrutamento interno: o que é, vantagens e desvantagens

Recrutamento interno é o processo de preenchimento de vagas em aberto por funcionários da própria empresa, sem a necessidade de recorrer a uma estratégia convencional de contratação.

Pode ocorrer de diferentes maneiras, sendo as principais:

  1. Promoção: quando o gestor aumenta a responsabilidade e o nível hierárquico de um colaborador que já atua na empresa (por exemplo, um analista de marketing que é promovido a gerente de marketing)
  2. Transferências laterais: quando um profissional muda para uma posição diferente, mas no mesmo nível hierárquico
  3. Desenvolvimento de carreira: quando o RH identifica e prepara colaboradores com potencial para assumir funções de maior responsabilidade no futuro por meio de treinamento, mentoria e atribuição de projetos desafiadores.

Vantagens do recrutamento interno

Há vantagens em adotar o recrutamento interno como política de gestão de pessoas, tanto para empresa quanto para o funcionário. 

As principais são:

1. Retenção de talentos

Uma das principais vantagens aparece na gestão de pessoas, com a motivação e retenção de talentos, especialmente os profissionais-chave.

Quando os colaboradores sabem que há oportunidades de crescimento, eles se sentem valorizados e tendem a “vestir mais a camisa”.

Além de resultar em maior engajamento, o recrutamento interno também pode reduzir o turnover, o que é muito importante para o desempenho geral do negócio.

2. Conhecimento da cultura organizacional

Funcionários internos também estão familiarizados com a cultura, a visão e os valores da empresa — o que dispensa o onboarding e economiza tempo e recursos.

Além disso, é de esperar que os candidatos internos possuam entendimento das operações e dos desafios, o que pode levar a uma transição mais suave para novas funções.

3. Custo e tempo de recrutamento

Recrutar internamente também pode ser mais rápido e menos dispendioso do que buscar candidatos externos em um processo de seleção convencional. 

Afinal, podem ser eliminadas etapas de anúncio de vagas, triagem de currículos, entrevistas e verificações de antecedentes.

Além de preencher as posições com mais agilidade, o processo custa menos para a organização.

4. Desenvolvimento de carreira

Ao fazer promoções internas, a empresa demonstra ainda seu compromisso com o desenvolvimento de carreira.

Trata-se de uma estratégia capaz de incentivar as equipes a buscarem continuamente novos conhecimentos e habilidades.

Além disso, um plano de carreira pode contribuir com a criação de um pipeline de talentos treinados e preparados para ocupar posições de liderança no futuro.

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Desvantagens do recrutamento interno

Como destacamos antes, também há desafios a se considerar, especialmente se a sua startup trabalha com equipes reduzidas.

Os mais relevantes são:

1. Limitação de novas ideias e perspectivas

Uma das principais desvantagens do recrutamento interno é a potencial falta de novas ideias e perspectivas.

Candidatos de dentro podem estar acostumados com o “modus operandi”, o que pode limitar contribuições novas para desafios novos. 

A falta de diversidade de pensamento pode prejudicar a capacidade da startup de se adaptar e inovar em um ambiente competitivo e em constante mudança.

2. Potenciais conflitos internos

O recrutamento interno pode gerar também sentimentos de competição exagerada entre os candidatos, especialmente se houver diversos profissionais qualificados para a mesma posição.

Cabe ressaltar que eventuais disputas mal gerenciadas podem afetar o clima e o espírito de colaboração.

Outro detalhe que você deve ter em mente é quanto à lacuna deixada pelo profissional promovido

Caso a vaga não seja preenchida rapidamente, a dinâmica das operações pode ser prejudicada.

3. Necessidade de treinamento e desenvolvimento

Embora funcionários internos conheçam a empresa, eles podem precisar de treinamento adicional para assumir novas funções

Não é sempre que isso vai ocorrer, mas nos casos em que a vaga demanda conhecimentos específicos, o gasto com capacitação pode ser mais oneroso do que uma seleção externa.

4. Banco de talentos restrito

Recrutar exclusivamente de dentro tem ainda outro ponto que merece atenção: restrição do pool de talentos disponíveis.

Em algumas situações, pode ser que você não tenha internamente a pessoa mais indicada para ocupar a função — e forçar uma promoção pode atrapalhar mais do que ajudar. 

Ao não considerar candidatos externos, sua empresa pode perder a oportunidade de trazer talentos com habilidades e experiências que não estão disponíveis internamente.

E o RH? Interno ou externo?

O recrutamento interno, como vimos, é uma ótima alternativa de gestão de equipes e faz parte de um plano eficiente de cargos e salários.

Mas e quanto ao RH?

O que é mais inteligente para as startups em fase de crescimento: ocupar tempo com todas as demandas relacionadas à gestão de pessoal ou terceirizar o serviço?

Na grande maioria das vezes, a terceirização é o caminho mais eficiente e menos custoso por diferentes razões:

  1. Ao delegar funções burocráticas e rotineiras, você e sua equipe foca em aspectos mais relevantes e estratégicos
  2. Economiza recursos com estrutura e processos complexos, como o próprio recrutamento e seleção
  3. Tem acesso a profissionais altamente qualificados que lidam especificamente com as demandas de RH
  4. Pode ajustar o contrato de terceirização conforme o seu negócio cresce e muda de patamar.

Vale mencionar que a decisão entre manter o RH interno ou terceirizar deve ser tomada levando em conta as necessidades e os objetivos específicos da sua startup.

Caso você decida que a terceirização é a melhor alternativa, a Comece pode ajudar. 

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