O recrutamento interno tem vantagens e desvantagens, como qualquer outra forma de contratação.
Como característica principal da modalidade, quem a adota busca otimizar recursos ao mesmo tempo em que dá oportunidade de crescimento aos próprios colaboradores.
Essa é uma estratégia bastante usada por organizações que têm planos estruturados de cargos e salários.
Startups e outras empresas de tecnologia também podem adotar, mas é claro que há desafios a considerar.
Quer entender melhor como funciona?
Neste artigo, vamos explorar as vantagens e desvantagens do recrutamento dentro da empresa e o papel do RH na gestão desse processo.
Siga a leitura e confira.

Recrutamento interno: o que é, vantagens e desvantagens
Recrutamento interno é o processo de preenchimento de vagas em aberto por funcionários da própria empresa, sem a necessidade de recorrer a uma estratégia convencional de contratação.
Pode ocorrer de diferentes maneiras, sendo as principais:
- Promoção: quando o gestor aumenta a responsabilidade e o nível hierárquico de um colaborador que já atua na empresa (por exemplo, um analista de marketing que é promovido a gerente de marketing)
- Transferências laterais: quando um profissional muda para uma posição diferente, mas no mesmo nível hierárquico
- Desenvolvimento de carreira: quando o RH identifica e prepara colaboradores com potencial para assumir funções de maior responsabilidade no futuro por meio de treinamento, mentoria e atribuição de projetos desafiadores.
Vantagens do recrutamento interno
Há vantagens em adotar o recrutamento interno como política de gestão de pessoas, tanto para empresa quanto para o funcionário.
As principais são:
1. Retenção de talentos
Uma das principais vantagens aparece na gestão de pessoas, com a motivação e retenção de talentos, especialmente os profissionais-chave.
Quando os colaboradores sabem que há oportunidades de crescimento, eles se sentem valorizados e tendem a “vestir mais a camisa”.
Além de resultar em maior engajamento, o recrutamento interno também pode reduzir o turnover, o que é muito importante para o desempenho geral do negócio.
2. Conhecimento da cultura organizacional
Funcionários internos também estão familiarizados com a cultura, a visão e os valores da empresa — o que dispensa o onboarding e economiza tempo e recursos.
Além disso, é de esperar que os candidatos internos possuam entendimento das operações e dos desafios, o que pode levar a uma transição mais suave para novas funções.
3. Custo e tempo de recrutamento
Recrutar internamente também pode ser mais rápido e menos dispendioso do que buscar candidatos externos em um processo de seleção convencional.
Afinal, podem ser eliminadas etapas de anúncio de vagas, triagem de currículos, entrevistas e verificações de antecedentes.
Além de preencher as posições com mais agilidade, o processo custa menos para a organização.
4. Desenvolvimento de carreira
Ao fazer promoções internas, a empresa demonstra ainda seu compromisso com o desenvolvimento de carreira.
Trata-se de uma estratégia capaz de incentivar as equipes a buscarem continuamente novos conhecimentos e habilidades.
Além disso, um plano de carreira pode contribuir com a criação de um pipeline de talentos treinados e preparados para ocupar posições de liderança no futuro.
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Desvantagens do recrutamento interno
Como destacamos antes, também há desafios a se considerar, especialmente se a sua startup trabalha com equipes reduzidas.
Os mais relevantes são:
1. Limitação de novas ideias e perspectivas
Uma das principais desvantagens do recrutamento interno é a potencial falta de novas ideias e perspectivas.
Candidatos de dentro podem estar acostumados com o “modus operandi”, o que pode limitar contribuições novas para desafios novos.
A falta de diversidade de pensamento pode prejudicar a capacidade da startup de se adaptar e inovar em um ambiente competitivo e em constante mudança.
2. Potenciais conflitos internos
O recrutamento interno pode gerar também sentimentos de competição exagerada entre os candidatos, especialmente se houver diversos profissionais qualificados para a mesma posição.
Cabe ressaltar que eventuais disputas mal gerenciadas podem afetar o clima e o espírito de colaboração.
Outro detalhe que você deve ter em mente é quanto à lacuna deixada pelo profissional promovido.
Caso a vaga não seja preenchida rapidamente, a dinâmica das operações pode ser prejudicada.
3. Necessidade de treinamento e desenvolvimento
Embora funcionários internos conheçam a empresa, eles podem precisar de treinamento adicional para assumir novas funções.
Não é sempre que isso vai ocorrer, mas nos casos em que a vaga demanda conhecimentos específicos, o gasto com capacitação pode ser mais oneroso do que uma seleção externa.
4. Banco de talentos restrito
Recrutar exclusivamente de dentro tem ainda outro ponto que merece atenção: restrição do pool de talentos disponíveis.
Em algumas situações, pode ser que você não tenha internamente a pessoa mais indicada para ocupar a função — e forçar uma promoção pode atrapalhar mais do que ajudar.
Ao não considerar candidatos externos, sua empresa pode perder a oportunidade de trazer talentos com habilidades e experiências que não estão disponíveis internamente.

E o RH? Interno ou externo?
O recrutamento interno, como vimos, é uma ótima alternativa de gestão de equipes e faz parte de um plano eficiente de cargos e salários.
Mas e quanto ao RH?
O que é mais inteligente para as startups em fase de crescimento: ocupar tempo com todas as demandas relacionadas à gestão de pessoal ou terceirizar o serviço?
Na grande maioria das vezes, a terceirização é o caminho mais eficiente e menos custoso por diferentes razões:
- Ao delegar funções burocráticas e rotineiras, você e sua equipe foca em aspectos mais relevantes e estratégicos
- Economiza recursos com estrutura e processos complexos, como o próprio recrutamento e seleção
- Tem acesso a profissionais altamente qualificados que lidam especificamente com as demandas de RH
- Pode ajustar o contrato de terceirização conforme o seu negócio cresce e muda de patamar.
Vale mencionar que a decisão entre manter o RH interno ou terceirizar deve ser tomada levando em conta as necessidades e os objetivos específicos da sua startup.
Caso você decida que a terceirização é a melhor alternativa, a Comece pode ajudar.
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