A inteligência artificial no atendimento veio para transformar a relação entre empresas e consumidores. Em vez de enfrentar fila no chat ou perder tempo ao telefone, o cliente pode simplesmente usar o autoatendimento e receber respostas instantâneas de um chatbot.  Assim, ele fica mais satisfeito com a experiência e você, empreendedor, consegue escalar seus serviços e ainda reduzir custos. ...