Os novos modelos de negócios estão no centro das iniciativas empresariais inovadoras, protagonizadas principalmente pelas startups. Na era da hiperconectividade, sai de cena o modelo linear, em que empresas criavam bens e serviços e empurravam para seus clientes. Entra um modelo integrado, aos moldes de um ecossistema, no qual a interação entre os usuários resulta...