RH terceirizado: entenda quais as vantagens para as startups

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O RH terceirizado é uma forma de garantir uma gestão de colaboradores ágil com auxílio de profissionais experientes e especializados, além de contar com recursos modernos. 

Por isso, é um modelo altamente recomendado para startups.

Estamos falando de uma tarefa bastante desafiadora, pois é preciso lidar com um alto volume de burocracia e, ao mesmo tempo, manter as equipes motivadas.

E tudo isso sem deixar de dar atenção ao desenvolvimento de soluções, ou seja, a atividade-fim do negócio.

Por isso, muitas empresas em crescimento preferem ter seu setor de RH terceirizado.

Leia até o final para entender quando e por que investir nesse serviço.

O que é RH terceirizado?

RH terceirizado é a transferência de serviços relacionados às rotinas de Recursos Humanos a outra empresa com expertise na área.

Como gestor, você não precisa se preocupar com as tarefas relacionadas à gestão de pessoas, desde a organização do processo seletivo à demissão.

Além disso, empresas de RH terceirizado realizam ações burocráticas do Departamento Pessoal (DP), como emissão de guias e folhas de pagamento.

Esse tipo de serviço se enquadra na ideia de BPO (Business Process Outsourcing, ou “Terceirização de Processo de Negócios” em uma tradução livre).

Basicamente, o significado é a terceirização de processos de RH, mas com base na ideia de aproveitar a facilidade das plataformas modernas para oferecer um serviço digital.

Por isso, é um modelo popular para startups, embora também possa ser adotado por outros negócios de qualquer segmento ou porte.

Qual a diferença entre BPO de RH e RH terceirizado?

BPO é uma sigla que quer dizer Business Process Outsourcing. Traduzindo: terceirização de processos.

Ou seja, BPO de RH é o mesmo que RH terceirizado: um modelo em que um provedor especializado executa processos de recursos humanos para a empresa contratante.

A empresa externa pode ser contratada para executar e organizar processos como folha de pagamento, dar apoio em recrutamento e seleção, administração de benefícios, entre outros.

Como funciona o RH terceirizado?

Com o RH terceirizado, todos os processos são realizados de forma remota, inclusive a partir de plataformas digitais.

Assim, o gestor elimina a necessidade de manter um setor inteiro para gerenciar os colaboradores, o que reduz custos e otimiza processos.

As principais tarefas realizadas são:

A partir das funcionalidades digitais, como a computação em nuvem e o recrutamento a partir da análise de dados, uma boa plataforma pode agilizar as rotinas de RH e DP.

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Quais as vantagens do RH terceirizado para startups?

A contratação do RH terceirizado pode render muitos benefícios para startups.

Veja algumas delas a partir de agora.

Foco na atividade-fim

Startups têm algumas particularidades em relação aos recursos humanos.

Em geral, são ambientes com menor número de colaboradores, o que exige um processo seletivo cuidadoso para avaliar a excelência no desempenho de diferentes funções.

Além disso, ações para manter os colaboradores engajados são importantes para ajudar na retenção de talentos.

Terceirizar tarefas que exigem todo esse planejamento é um meio de aumentar a dedicação para o core business – ou seja, a atividade-fim da empresa.

Menos burocracia

Contratar e manter uma equipe requer muitas tarefas burocráticas, como o gerenciamento de folhas de pagamento e o recolhimento dos impostos.

Sempre que um funcionário tira férias, é preciso realizar os trâmites para o adiantamento.

Além disso, admissões e demissões são procedimentos complexos que devem ser feitos com atenção para evitar problemas trabalhistas.

Essas são apenas algumas das muitas atividades de um setor de recursos humanos.

A terceirização elimina todo esse trabalho.

Redução de despesas

Manter um setor de recursos humanos demanda várias despesas.

As principais são:

  • Remuneração de profissionais capacitados com curso superior
  • Disponibilização de espaço físico para o setor
  • Investimento em computadores e materiais de escritório.

Com o RH terceirizado, uma startup pode poupar todos esses recursos contando com um atendimento totalmente digitalizado.

Especialização

Assim como a sua startup é especialista na área em que atua, uma empresa com foco em RH terceirizado conta com amplo conhecimento no setor.

Um bom serviço de recursos humanos conta com profissionais atualizados em relação aos conceitos mais modernos na área e à legislação em vigor.

Isso significa que você terá à disposição a mesma excelência que proporciona aos seus clientes.

Recrutamento moderno

Uma boa plataforma de RH terceirizado conta com processos atualizados de recrutamento e seleção de novos colaboradores.

Por exemplo, o people analytics faz uso da tecnologia de análise de dados para encontrar candidatos com perfis adequados para a vaga oferecida.

Além de agilizar o processo, também ajuda a reduzir a rotatividade ao garantir a escolha de profissionais com o fit adequado.

Quanto custa terceirizar o RH?

Os custos do RH terceirizado podem variar bastante dependendo de diversos fatores, como quantidade (e complexidade) dos serviços contratados e tamanho da empresa. 

Em relação ao pacote de serviços, o preço pode ser combinado levando em conta aspectos, como:

  • Folha de pagamento: o custo ter como base o número de funcionários ou a complexidade das leis trabalhistas 
  • Recrutamento e seleção: pode haver uma taxa fixa por vaga preenchida ou um percentual do salário do contratado
  • Treinamento e desenvolvimento: pode ser cobrado por programa ou por hora de treinamento.

Quanto ao tamanho da empresa, organizações maiores tendem a custar mais devido ao maior número de funcionários e à complexidade das operações.

Pequenas e médias empresas, por outro lado, podem se beneficiar de pacotes customizados que oferecem economia de escala.

De toda forma, o RH terceirizado, via de regra, sai bem mais em conta do que o RH interno.

Isso porque, além de todas as vantagens que já mencionadas ao longo deste artigo, há ainda a possibilidade de escalar o serviço.

Se seu negócio ainda está engatinhando, você contrata apenas o essencial. 

Na medida em que cresce e sobe de patamar, você demanda mais do provedor de serviços, mantendo a característica pay-per-use muito eficiente em termos de gestão de custo.

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Como montar um RH terceirizado?

Terceirizar o RH da sua empresa não é um processo complicado, mas exige atenção aos detalhes, tanto do ponto de vista da escolha do prestador de serviços quanto do processo de transição.

O passo a passo se resume basicamente em:

1. Avalie as necessidades da sua empresa

Antes de iniciar o processo de terceirização, faça uma reflexão sobre quais serviços de RH são necessários terceirizar, como folha de pagamento, recrutamento e seleção, administração de benefícios, treinamento, etc.

Dependendo da situação, pode ser que você queira terceirizar todas as demandas ou apenas algumas.

2. Selecione o provedor de RH terceirizado

Em seguida, pesquise empresas especializadas em BPO de RH que tenham boas referências no mercado. 

Você deve considerar aspectos como reputação, experiência no setor, alcance de serviços e tecnologia e ferramentas.

3. Solicite propostas e compare

Após a pré-seleção, entre em contato com os provedores de RH terceirizado e solicite propostas detalhadas. 

Compare as propostas com base no escopo dos serviços, custos, estrutura de preços, flexibilidade e personalização das soluções.

4. Realize uma due diligence

Antes de tomar a decisão final, realize uma due diligence detalhada para verificar a conformidade legal da empresa e suas políticas de segurança e privacidade de dados.

Vale ressaltar que o prestador de serviços vai lidar com dados pessoais de seus colaboradores, que são protegidos pela LGPD.

Se preferir, converse também com clientes atuais da “empresa candidata” para entender a qualidade do serviço e o suporte oferecido.

5. Negocie o contrato e planeje a transição

Por fim, negocie termos claros e específicos no contrato e desenvolva um plano para garantir uma transferência suave das funções de RH.

Após a terceirização, é importante também monitorar e avaliar o desempenho do contratado por meio de reuniões periódicas e indicadores de desempenho.

Solicite também feedback dos funcionários sobre a qualidade dos serviços de RH — afinal, são eles o foco de todo esse esforço.

Serviço de RH terceirizado para empresas de tecnologia

O RH terceirizado é um meio de garantir uma gestão de pessoas eficiente e se livrar das amarras burocráticas.

Porém, para isso é preciso escolher uma empresa parceira que conte com recursos modernos para ajudar em todas as etapas da gestão de pessoas.

Se você administra uma empresa de tecnologia, mantenha o foco na sua atividade principal e deixe as tarefas de RH para quem entende do assunto.

A Comece conta com um atendimento totalmente digital para dar conta de todos esses trâmites.

Nossa plataforma de BPO de RH pode gerenciar todos os processos da admissão à rescisão e esclarecer dúvidas sobre relações trabalhistas, entre outros serviços.

Além disso, contamos com serviço de DP para elaborar folhas de pagamento, emitir guias e cuidar de toda a parte burocrática para seu negócio.

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